闵行区融媒体中心《字在心间》栏目推出了《创业者》系列访谈，邀请区内企业创始人聊聊创业那些事，一起分享创业经验，传授创业之道。
本期专访人物，是闵行企业上海信萌宠物医院有限公司创始人——陆明杰。
信萌是2019年成立的一家宠物医院，成立以来始终秉承“信信萌，真真诚”的服务理念，致力于为宠物及其主人提供最真诚、最专业的医疗服务。信萌主要为客户提供动物疾病的诊断、治疗、预后，以及留观养护和出入境服务等。
本期嘉宾
上海信萌宠物医院有限公司 创始人 陆明杰
在大学就读期间，陆明杰学习的是动物医学专业，毕业后在上海一家连锁宠物医院工作，他坦言：“我的专业就业面相对比较窄，主要分为大动物医疗和小动物医疗两个方向，如果选择大动物医疗方向，会脱离城市生活，所以我决定还是要做小动物医疗”。而在工作期间，他结识了现在的合伙人，刚好对方也有辞职成立宠物医院的想法，于是两人不谋而合，共同决定成立信萌。
在陆明杰刚入行的时候，上海约有250家宠物医院，而到现在上海约有580家宠物医院。如何在如此庞大数量的宠物医院当中脱颖而出，成了陆明杰努力的方向。
“信萌宠物医院拥有一支学历丰富、资质卓越的医疗团队。我们的医生不仅具备一线医疗资质，而且团队中拥有多位硕士及以上学历的专家，他们在宠物医疗领域积累了丰富的临床经验；还有一方面，顾客来到宠物医院，不仅仅需要获得专业的宠物医疗服务，同时感受度也是客户非常在意的。”陆明杰表示，通过专业的医疗加上优质的服务，让信萌逐渐获得了越来越多宠物主的青睐。
通过几年的发展，信萌在上海的闵行、徐汇、静安等区都有了自己的门店，而创业之初的第一家门店，陆明杰选择放在了闵行的莘庄商务区，“虽然当时莘庄商务区还没有完全发展起来，但是莘庄的定位是城市副中心，我坚信一定能发展起来。”回忆过去，陆明杰很是感慨，而现在随着周边一桩桩高楼拔地而起，以及莘社区的建成使用，周边年轻化、优质化的客户群体也越来越多，也为信萌提供了越来越多的客源。
“在创业过程中，闵行各个部门都给到了信萌很大的支持，特别是闵行人社和莘庄镇创业指导中心对我的帮助，还推荐我成为‘创业新苗’，为我结对创业指导专家，对我的创业之路带来了很大的帮助。我创业时，符合大学生创业补贴的发放对象，在我递交资料申请不久之后钱就到账了，这让我看到了闵行政府的公信力。”
虽然现在信萌也有多家门店，但是在信萌的发展过程中，也并不都是一帆风顺的，“当信萌遇到问题时，区、镇创业部门的老师也都为我们提供了行业类、融资类以及资金拆借类的各项政策讲解和支持，给了我们很大帮助。”陆明杰表示，通过闵行各部门的温暖护航，信萌这颗创业“新苗”也正在茁壮成长。
记者：魏天浩
编辑：方佳璐
初审：岳顺顺-实习
复审：林心怡
终审：茅杰
