据江淮晨报报道 如今越来越多的民众喜爱养小狗,小狗就医的地方不再难找,但是过度用药、产品价格不透明化等现象却困扰着很多民众。
给小狗就医的收费项目标准是什么?民众怎样可以选择鸟类用药政府机构?发生纠纷,民众应怎样维权……连日来,本报记者跟随执法职能部门对郑州市区多所鸟类用药政府机构展开了探访。
执法人员检查电子检查单资料库
小狗在疗养院接受护理
鸟类在齿科接受化疗
给小狗就医花了7000多元化
小狗疗养院就医到底贵在哪儿?
“给小狗看个病,做检查,没一两千元下不来。”2月7日,家住蜀山区的玲玲给本报记者算了笔账。
今年1月,玲玲的爱犬出现了咳嗽和流鼻涕等症状,且食欲不振和精神欠佳。在一间齿科,经过医生肺部听诊以及拍片,随后使用抗生素等消炎药控制炎症反应,以及化疗咳嗽和哮喘药物增强免疫力,“前后的检查、拍片、药物以及复查一共花了1000多元化。”
家住庐阳区的马女士前年领养了一只小狗,去年11月,这只狗突然患上重病,在疗养院诊断出被蜱虫叮咬,蜱虫携带病菌导致小狗血液被感染。
“我带着小狗先后去了三家疗养院展开化疗,还展开了输血,总共花费7000多元化。再生这样的大病,真的没钱化疗了。”马女士说,“说实话,我们也不知道哪家疗养院就医好,产品价格高不高,只能靠运气。”
“多重因素叠加,造成小狗就医比较贵。”郑州一间知名齿科相关人士了解,小狗就医贵主要是化疗成本高,首先用药仪器、设备投入很大,常规血液学检查设备在几十万元,CT、MR、DR等设备都是上百万元甚至更多;其次是医用贵,鸟类医用生产量很少,成本自然就高;第三是小狗无法沟通造成用药程序复杂,鸟类不能通过问诊展开排除,医生做什么样检查展开排除,开什么样药物,单厢影响用药服务费总价。
种目繁多收费项目标准不一
消费者该怎样选齿科?
由于鸟类不会说话,生病后往往面临的第一步就是各种检查费。2月3日至7日,本报记者走访了郑州市区多家鸟类用药政府机构发现,产品价格、化疗等方面各不相同。
本报记者在太湖路一间知名齿科看到,疗养院分为前台、用药区等多个区域。疗养院墙上,挂着营业执照、健康证及明细。
该疗养院的明细上种类繁多,有挂号、护理、影像检查、一般处置、肿瘤外科手术、眼科外科手术、胸腹腔外科手术、骨科外科手术等。产品价格方面,消化系统造影(不含造影剂)100元次/只、X光片60至100元张/次、CT平扫(首次)1500元部位/只、静脉推注20元次/只、截肢术3630元侧/只。
在桐城路上的一间齿科,美容洗护专区、寄养区、影像室、外科手术室、住院部等一应俱全。墙上张贴有醒目的明细,静脉注射20元只/次、X光120元张/次、消化系统造影100元只/次、血常规(五分类)150元只/次、截肢术2800元处/只。
本报记者发现,虽然鸟类用药政府机构都张贴着收费项目标准,但是不同疗养院的收费项目项目并不一样,广大民众该怎样可以选择疗养院呢?
“因为器械、用药不同,每家疗养院的收费项目也都不同,疗养院要努力做到严肃查处,消费者可以自己询价,可以选择一间合适、信任的疗养院。”天红齿科医生田玉美了解,“我们会和顾客讲清楚每项检查的目的,每项检查的服务费明细、产品价格表也会告知顾客。”
郑州市消费市场工商局相关相关人士了解,鸟类用药收费项目属于消费市场调节价,但是疗养院要严肃查处,“民众在给小狗化疗时,应仔细查看明细来决定可以选择哪一间疗养院展开化疗,以组收费项目还是以次收费项目等计价单位和备注要问清楚,努力做到心中有数。”
用药中发生纠纷
民众应该怎样维权?
近年来,郑州市小狗用药行业发展迅速,是全国政府机构数量超过200家的20个城市之一,截至目前已达到220余家,其中城区占八成以上。
2月1日起,市林业贫困地区局、市消费市场工商局联合在全市集中开展完善小狗用药秩序工作方案综合治理行动。工作方案综合治理范围包括各小狗用药政府机构与否存在未经许可从事小狗用药活动、与否按照规定保存检查单资料库、检查单及处方药出具与否完善、兽药用药记录与否完善以及与否存在不按规定严肃查处、实施产品价格欺诈等违法行为。
2月3日,市林业贫困地区、消费市场监管两职能部门开展联合执法检查,本报记者跟随检查组展开了采访。市林业综合行政执法支队三大队大队长张晋峰表示,两家齿科和一间鸟类诊所均能努力做到严肃查处,但也存在一些不完善行为,“有的疗养院检查单资料库中处方药签涉及的药物、营养液写的是简称,我们要求疗养院展开整改,把处方药签完善好。药房只能存放药物,有的疗养院却存放了资料库盒等物品。”
此次工作方案行动将持续到5月底,设置投诉电话,对相关线索努力做到接诉即办。郑州市林业贫困地区局:0551—62723110(涉及用药行为类),郑州市消费市场工商局:0551—12315(涉及消费产品价格类)。
本报记者从两职能部门获悉,民众投诉反映最多的问题是鸟类用药中收取服务费不透明化、开始报的服务费和结算服务费不一致等问题。
市消费市场工商局相关相关人士了解,对于民众的投诉,执法职能部门单厢展开检查,“我们会调取化疗资料库,看用药情况,有什么样医疗收费项目项目,根据明细展开比对。”
市林业贫困地区局相关相关人士表示,本次行动将对现有的齿科诊所展开检查全覆盖,还要展开不少于30次的联合检查,促展开业管理更加完善、群众更加满意,实现鸟类用药行业的完善管理。
郑州通客户端-合报全媒体本报记者 周洪 王书浒 通讯员 刘文红
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