读特客户端·深圳新闻网2022年2月15日讯(记者 常军平)甜蜜圣诞节,不仅情侣要过,小猫小狗也申请加入。天虹在深圳以及全国面世圣诞节感受活动的同时,也为归家们安排“小狗交友”,该活动由天虹线上小狗专署发起,获批在天虹线下店面,透过线上+线下交友活动,给小狗SNS确立更多可能。
据《2021年中国小狗行业白皮书》显示,2021年小狗市场的增长率为13.5%,并且达到了3960亿元规模。SNS媒体上“携宠乘车”的市场需求日益高涨,爱宠专业人士期待着归家们也享用与自己同样甚至更高的消费、消闲、SNS服务。
轻松携宠逛 人宠共享资源生活
为方便顾客携宠乘车,天虹推进小狗亲善服务,一方面在线上海外华人广而告之,一方面在商铺的入口、墙面、电子显示屏、电梯灯箱等显眼处张贴“小狗可进店”等系列产品标识,顾客不但能高效兼顾逛遛宠,更能人、宠共享资源消闲生活。
为了让爱宠顾客享用快乐、有温度的养宠生活,天虹尽力做到无微不至。多样的小狗用品配备齐全,如小狗推车、饮食饮水、消毒纸巾、小狗学考等,有的商铺还设计了小狗专用车位,既便民又Q萌有趣。“保姆式”小狗服务赢得了顾客的点赞。
“可持续”的小狗亲善,需要平衡多方市场需求,不仅对养宠专业人士亲善,也对“非爱宠专业人士或者过敏体质的客人”亲善。由此出发,天虹推行了小狗不获批、公共内部空间要求牵绳等入场公约,并且透过公共内部空间划分、设备公共设施的引导,满足用户不同群体的市场需求。
举行多样活动 为小狗扩展“社会”生活
据艾媒咨询调查显示,在中国养宠群体饲养小狗价值观调查中,将小狗视为孩子的养宠群体最多,占55.0%,其次是将小狗看成亲人,占27.8%,随着人们对待小狗价值观的变化,小狗消费也呈现出多元化、拟人化趋势。
天虹为“归家”和“归家家长”营造一起感受的第三内部空间,除了各种硬件公共设施,天虹全国各区纷纷面世比赛、走秀、义诊、免费护理、肖像拍摄等萌宠专用活动,让小狗家庭在家门口就能满足用户各项市场需求,增添生活愉悦感,同时也满足用户宠主们对小狗展示才艺、曝光的期许,留下更多独家温馨回忆。
2022年,深圳中航城君尚以“宠i森活”为主题打造出深圳首个萌宠露营生活节。
深圳宝安天虹购物中心打造出超级网红猫狗时装周,透过“街拍+走秀场”打造出专用于“它们”的时尚大片。
深圳龙坪天虹举行“小狗嘉年华”,承包小狗们的吃喝玩乐。
打造出本地专用圈层 增加养宠仪式感
小狗带有仆人深深的个人烙印,也确立了爱宠群体独有的归属感。天虹高度关注宠主及小狗的SNS市场需求,透过建立线上小狗海外华人,聚焦小狗趣味游戏、人宠互动、养宠顾客交流等形式的活动,带动小狗亲善的生活氛围。
此外,天虹还为爱宠顾客打造出“天虹小狗卡”此卡,随卡享有6大爱宠特权,包括小狗生日专享礼包、每月专享优惠券等,活动多样,福利实惠,深受顾客欢迎。
发力小狗供应链 直击市场难题
近年来,随着“它经济”的发展,小狗消费品牌多且繁杂,小狗用品的安全与健康成了许多养宠专业人士的难题。天虹开发“奥百思”自有品牌系列产品宠粮,继承一贯的质量标准,产品严格透过HACCP、BRC、ISO22000等质量管理认证,为小狗提供安全优质的食品,让仆人更放心。
与此同时,天虹线上小狗专署同步在APP、小程序开通,主题专署内商品覆盖小狗的食品、洗护、保健、日用居家商品,充分利用于天虹强大的供应链系统,让顾客们的选购更加省心便利。
高度关注萌宠公益 关怀流浪者鸟类
除了高度关注家养小狗,天虹同样高度关注流浪者鸟类,并为其敦促更多社会的高度关注和关怀。2022年岁末寒冬之际,天虹线上小狗专署面世“善粮计划”,敦促爱宠专业人士为流浪者鸟类捐献宠粮;天虹店面全年组织多场流浪者鸟类收养活动,敦促让收养代替买卖,用爱终结流浪者,让流浪者的小猫小狗也能享用家的温暖。
小狗如今已成为人民美好生活的一部分,小狗亲善呼声是社会发展的必然产物,天虹充分利用于数量庞大的实体店以及行业领先的数字化能力,结合即时零售、线上电商深化小狗本地化生活服务,多样养宠专业人士及小狗们的生活,推动人宠和谐理念,助力城市文明。(本文图片由天虹提供)