图片来源@视觉中国
文 | 新消费Daily,作者 | echo
角落里那家狗狗疗养院的故事,终于写到了上市这两本。
1月24日,新瑞鹏狗狗医疗保健集团公司有限公司 (以下简称“新瑞鹏”) 在美国证监会递交招股,准备在美国纳斯达克上市,摩根士丹利、瑞信、中金公司和瑞银担任联席主承销商。
新瑞鹏创办人为彭永鹤,由高瓴民资和瑞鹏狗狗疗养院合并而来。若此次成功敲钟,新瑞鹏将沦为亚洲地区狗狗医疗保健政府机构上市第一股。
只不过,通过简单拆解其各项业务发展后,新消费Daily发现,新瑞鹏上市之路喜忧参半。
估值水平300亿,飞轮效应初现继去年12月,雀巢集团公司宣布战略投资新瑞鹏后,其又一次在狗狗市场掀起波澜。
据公开资料表明,1998年,新瑞鹏创办人彭永鹤在深圳开出了第一家属于自己的狗狗疗养院,其创办的瑞鹏狗狗疗养院,也可以说是亚洲地区最早的一批狗狗疗养院。
只不过,彭永鹤可能自己也没想到,那间小小的狗狗疗养院,二十多年已经可以沦为全球数一数二的狗狗保健网络平台。
按2020年和2021年的疗养院数目和狗狗保健服务总收入计算,新瑞鹏是中国最大、全球第二大狗狗保健网络平台。
整体而言,新瑞鹏的总收入保持快速增长。招股表明,新瑞鹏2020年、2021年的营收分别为30.08亿、47.84亿,同比快速增长59%;2021年后三季度和2022年后三季度,营收分别为34亿、43.15亿。按26.9%的快速增长率计算,新瑞鹏2022年全年营收或突破50亿。
2020-2022年后三季度,新瑞鹏净亏损分别为11.60亿、13.72亿和7.56亿,亏损占总营收比例减小,亏损缺口收窄。
业务发展分布方面。新瑞鹏的营收构成主要分为三部分:狗狗医疗保健服务、供应链服务和省外生活服务,为狗狗提供更多全生命周期的医疗保健服务。
具体拆分新瑞鹏各项业务发展来看。
1.狗狗医疗保健服务狗狗医疗保健服务是业绩支柱。2020年-2022年后三季度,狗狗医疗保健服务总收入为20.54亿、29.74亿和22.84亿,占总营收比例约为68.3%、62.2%和52.9%。总收入结构趋于平衡,新瑞鹏对狗狗医疗保健总收入的依赖正在减少。
报告期内,新瑞鹏分别为约170万多名、250万多名和220万多名活跃客户提供更多狗狗治疗服务,分别顺利完成约430据估计、580据估计和470据估计医疗保健病例,推行中心狗狗疗养院+专科狗狗疗养院+社区疗养院 (1+P+C) 的狗狗疗养院网络及转诊系统。
2.供应链服务新瑞鹏的供应链服务指的是润合供应链,提供更多企业服务方案,业务发展范围包含品牌营销、电商运营、渠道铺设、物流等。
供应链服务增速亮眼。2020年-2022年后三季度,供应链服务分别占总营收的19.7%、26.8%和36.5%,有望沦为企业第二快速增长曲线。2022年后三季度,新瑞鹏较上年同期增收9.15亿,其中超75%的快速增长由供应链业务发展贡献。
截止2022年9月30日,新瑞鹏的供应链服务网络覆盖全国100多个城市,服务全国45000家狗狗商店、疗养院、诊所及其他场所。
3.省外生活服务新瑞鹏整合狗狗医疗保健和供应链业务发展在流量、渠道方面的资源,拓展狗狗产品销售等省外生活服务,提高消费转化率。 根据招股,新瑞鹏的省外生活服务主要通过线上O2O网络平台「阿闻狗狗」、「极宠家」线下店面等品牌提供更多服务。
虽然省外生活服务在总营收中占比仅约10%,但新瑞鹏可以通过转化狗狗疗养院的老用户、专业医生推荐增加可信度等方法撬动消费,串联狗狗领域上下游产业链。
02 数次被罚,母公司1887家狗狗疗养院但正如开篇所说,新瑞鹏的上市路也是喜忧参半。
喜的一面体现在,若成功上市,新瑞鹏将把募集到的资金约35%用作扩大在中国的狗狗疗养院网络,进一步升级狗狗保健服务;约20%用作提高供应链服务和省外生活服务能力;约20%用作探索上下游业务发展合作机会和全球化扩张;约15%用作研发,加强数字化和技术。
事实上,新瑞鹏并不缺钱。2015年开始,新瑞鹏共顺利完成过七轮融资,投资人包含达晨财智、中金公司、高瓴民资、雀巢等政府机构。其中,最大规模的一次融资发生在2020年9月,由腾讯领投,碧桂园创投、雪湖民资等政府机构跟投。目前,新瑞鹏狗狗医疗保健集团公司的估值水平达到近300亿。
坐拥现金流,新瑞鹏持续扩张店面。截止2022年9月30日,新瑞鹏在中国的狗狗疗养院数目为1942家,覆盖全国114个城市,远高于亚洲地区其他竞争对手狗狗疗养院数目。
至于忧,实际上,在店面遍地开花的同时,新瑞鹏也屡遭行政处罚。2022年8月、9月,新瑞鹏母公司两家疗养院因“将人用药品用作鸟类”被罚款。此外,新瑞鹏下属狗狗疗养院还曾因“违规使用X射线诊断装置”被有关部门处罚。
数次被罚反映出新瑞鹏存在管理不规范的难题。 在第三方投诉网络平台上,新瑞鹏治疗过程不透明、收费不合理、服务态度不好等难题数次被顾客提及。
除了自身隐忧,市场竞争同样也给着新瑞鹏外部压力。狗狗医疗保健赛车场内,新瑞鹏不乏有力竞对。1月11日,亚洲地区狗狗医疗保健政府机构「瑞派狗狗」刚刚顺利完成第八次融资,投资人为蒙牛创投。目前,「瑞派狗狗」估值水平超百亿,资方包含玛氏、基石民资等著名风投政府机构。
03 雪厚坡长,急需核心竞争力它经济之下,“它医疗保健”同样是风口。根据《2021年中国狗狗领域白皮书》,中国狗狗医疗保健领域的市场规模不断扩大,在2021年达到了600亿。2021年,我国饲养犬猫的人群数目达到6844万人,较2020年上涨8.7%。
但随着市场发展与顾客对于养宠态度的改变,当科学养宠与精细化养宠沦为趋势,狗狗医疗保健领域不再是“躺赚”的年代,逐渐进入深水区。
从企业经营角度,狗狗医疗保健经营成本高企。硬体设施上,《鸟类用药政府机构管理办法》中规定,狗狗疗养院必须拥有基础的场地、器械设备、三名以上从业牙医师、各类硬体,和相应的手术室和手术设备。
医疗保健软实力上,牙医人才缺口严重。数据表明,目前狗狗领域专业人才需求量约为36.8万,但2020年,全国仅有约14.3万人获得从业牙医资格证书,其中从业牙医师仅约8.97万人。可以说,符合要求的牙医才是一家疗养院的核心竞争力。
新瑞鹏也意识到这一点。弗若斯特沙利文咨询数据表明,截止2021年12月31日,新瑞鹏已建立了超过5200名持牌和经验丰富的牙医人才库。
从市场角度,狗狗医疗保健监管仍很薄弱。虽然有规定申请鸟类用药政府机构条件的规则出台,如《鸟类用药政府机构管理办法》,但并未对标准条例明确规范。另外,就狗狗医疗保健消费价格难题,至今没有硬性规定,有关部门只能建议理性消费。
在CBNData与天猫狗狗联合发布的《2020狗狗医疗保健消费洞察报告》也指出,我国单只狗狗消费水平已突破五千元,但就狗狗医疗保健服务方面,顾客痛点主要集中在医生的专业资质和价格水平的层次不齐。同时,全天候急诊服务在用药服务中普及度较差。
显然,在狗狗如家人的时代,包含狗狗营养、狗狗医疗保健在内的赛车场会充满潜力与“钱”景,但对于“新瑞鹏们”来说,需要解决的难题其实还有很多。