“口粮、药物、草药、寿险等这些固定开支两年耗费超过1多万元,不过大头还在患病,卫生机关300元起步不竣工,某次你家猫吃鞋子做外科手术,花了5000元。两年算下来,你家7只猫要花几百多万元。”12月15日,王海峰在盘点自己养猫服务费时,自己也被震惊了。
王海峰说此前见过并不富裕的家庭,为化疗狗狗狗的肾衰耗费数百多万元。之所以愿意投入这么多钱,12月16日,在一家萌宠生活馆工作的张煜城向本报记者解释:
“虽然有时狗狗就医比人就医贵多了,但大多数仆人都愿意花钱,因为狗狗养2个月大约就会产生稳定的感情,成为家庭成员,给自己的猫狗花钱就医就像给孩子就医一样。”
对此,12月17日,北京小鸟类用药领域协会理事长、中国农业大学鸟类医学院临床牙医学博士刘朗则表示,在中国,狗狗疗养院用药产品价格最早由北京市领域协会建立起来,之后每年都有微调,但每个疗养院会根据自己的技术水平和设备情况进行调整。
本报记者近期调查发现,除了就医产品价格困扰狗狗主外,部分狗狗医师专业度不高、医疗保健不完善以及狗狗医疗保健事故等也为众多狗狗主的担忧,12月18日,一位资深人士分析称大部分原因在于医师资金缺口大、再教育体系缺乏。
现阶段狗狗医师有很大资金缺口,据瑞派狗狗疗养院负责人在一次领域会议上则表示,供需比例为1:8.33,领域从业人数总资金缺口9万余人。
12月18日,美国加州大学戴维斯分校牙医教学疗养院从业牙医李屾向本报记者举例称:
国内许多医师打药物位置不对,会导致小鸟类不可治愈的肿瘤,但许多不知道这个问题。而在近日受访的医师们大都认为这最多是给小鸟类身上留一个包。
12月17日,华南一位狗狗疗养院负责人向本报记者则表示,狗狗医疗保健的产品价格主要由领域协会制定参考标准,也存有因为医疗保健器械、用药、服务不同而产生不同的用药产品价格,少部分也有些疗养院乱收费的问题,与国外的用药水平也有差距,但在慢慢缩小。“大型疗养院越正规利润越低,牙医现阶段要做的就是好好学习提高技术,学习投入效率也很大。”
不便宜的狗狗医疗保健
12月14日,猫狗双全的洪旭尧向本报记者算了一笔饲养账,猫粮、罐头、猫砂两年1000元大约;狗粮两年1500元大约。“这些服务费都不高,但医疗保健服务费是有点吓人。你家猫今年5月从三楼掉下去,狗狗疗养院拍个片子就花了500元。”
一只名叫“蜂蜜”的英短银渐层猫就没那么幸运。2017年7月中旬李亦竹在青岛花2000元买下了“蜂蜜”, 8月中旬因为工作关系,她打算把猫卖给下一个仆人,刚联系好买家,“蜂蜜”就从10楼跳了下去。
李亦竹对本报记者则表示,抱到狗狗疗养院花了200多元挂号,然后抽血检查各项体征,拍片子检查骨盆情况,一共1000多元,还交了2000元住院押金。
1000或2000元在狗狗化疗中还不算很高的服务费,养了三只猫的陈燕向21世纪经济报道本报记者则表示,狗狗患病的化疗服务费没法预估, 她的一只猫当时得了口炎,吞咽都有问题,必须拔牙,从检查到大外科手术再到住院花近1多万元。
美国的狗狗化疗服务费也不低,李屾告诉本报记者,近期有一位仆人给狗狗治病花了38898美元,美国虽然有狗狗寿险,但报销10%已经是天花板,美国还有一种两年内无利息的信用卡,狗狗仆人可以申请使用此信用卡付费。
12月15日,本报记者调查了大众点评上显示的北京地区人气最高的8家狗狗疗养院,发现产品价格存有较大的差异,以狗狗猫(母猫)绝育为例,产品价格最高的中国农业大学鸟类疗养院收费3000元大约,最低的皮特鸟类疗养院产品价格仅为400元;另外6家产品价格分布在600-1600元之间。
北京海淀区一家狗狗医疗保健机构的周医师告诉本报记者,每个农业大学都有自己的教学疗养院,对外经营,这类疗养院的设备服务费都有国家资金支持,因此与其他类型的机构相比,效率会低一些,但因为工作人员较多,所以产品价格也不会太低。
更多的鸟类用药机构都是私立性质。周医师说,设备购置、折旧和耗材服务费是构成狗狗医疗保健效率的主要因素,其次是房租和人员工资、药物。
以狗狗疗养院中常见的数字化X光摄影成像系统为例,现在需要数百多万元,前几年产品价格近30多万元,即便是用DR拍一张片是120-150元,加上人工效率,超过2000张片子才能回本。
除了机器效率,还有药品效率。招商证券的调查显示,现阶段,中国兽药企业多以原料为主,狗狗药品销售较少,都是产品价格高的进口药占据主要市场份额。
走访过程中,不少医师还提到了狗狗医疗保健寿险。本报记者查询英国寿险协会数据发现,在英国有约1/3的狗仆人购买了寿险,2017年狗狗寿险公司支付了7.75亿英镑的索赔。在中国,这一数据尚不明晰,部分寿险公司推出了“狗狗责任险”,可以对狗狗造成的第三者人身伤亡和财产损失进行赔付,但针对狗狗医疗保健推出的寿险则少之又少。
医师资金缺口大专业度低
除了产品价格,狗狗医疗保健领域中也存有“乱现象”。有许多狗狗主向本报记者则表示,服务不完善在一些狗狗机构中常有发生,一些狗狗主还曾遭遇过人狗同治的小药店。
正规的狗狗疗养院需在200万平方米以上,必须拥有3名或以上拥有资格证书的牙医人员,同时会在显著位置悬挂鸟类用药许可证、鸟类防疫合格证和工商部门颁发的经营许可证。
这样的小药店在中国不在少数。
招商证券2015年的调查数据,我国狗狗疗养院保有量超过10000家,多为中小型疗养院,固定资产在1000多万元以上的疗养院不足10%,具有一定规模(疗养院面积为200-300万平方米)的疗养院数量不足4000家。
另据业内人士透露,一些地区还存有鸟类药店在化疗过程中打擦边球,接手用药许可范围外病例的现象。如狗狗药店一般经营面积在100万平方米以内,只拥有普通用药设备,可以给狗狗就医、化疗和注射免疫药物,但不能对狗狗进行开胸、石蛏、开颅等外科手术,如小猫剖腹产、猫瘟石蛏外科手术、小猫膈疝外科手术等。
王海峰也则表示,有时最顾虑的不是产品价格,而是狗狗疗养院采取的医疗保健措施是否完善,会不会对狗狗造成二次伤害。但狗狗医师现阶段的现状却不容乐观,瑞派狗狗疗养院负责人在一次领域会上则表示,国内狗狗医师资金缺口大,现阶段供需比是1:8.33,领域实际从业人数总资金缺口9万余人。
对此,李皓也有同感:
“我们疗养院很缺有经验的狗狗医师,近几年报考牙医专业学生增多,但他们大学至少要4年,毕业后还需要3-5年经验才能成为成熟的狗狗医师,因此缺少医师的现状4年内不会有明显改善。”
刘朗也指出,近三年资本才进入狗狗医疗保健领域,而且狗狗连锁疗养院发展迅速,数量增加一倍多,就会出现医师短缺:
“狗狗临床医师需要接受继续教育,许多学校对狗狗医师的教育达不到临床技能要求。”
由于部分常识缺失以及教育不达标等原因,可能会导致狗狗医疗保健事故出现。
北京道成律师事务所律师奚望接受本报记者采访时则表示,鸟类现阶段在我国的法律体系中不具备主体地位,本质上依然是权利的客体,属于“物”。如果出现狗狗医疗保健纠纷一般会按照侵害权利人的物之财产权去主张索赔,类似于打碎了别人的杯子要赔偿。
奚望还则表示:
“但在符合特定条件的前提下,也可以主张精神索赔。另外,牙医也需要具备从业许可,如果是无证行医或者存有重大过错,也会受到相应的行政处罚。”